□通讯员 高 扬

    日前，报审中心对正在办理报审手续的项目单位进行了一次走群众路线实现“服务再提升”问卷调查活动，便于更好地发现问题、解决问题，进一步促进中心提升服务水平、增强服务意识、深化为民务实清廉的工作作风，为企业和项目单位提供更加优质高效的服务。

    中心通过“群众帮查，面对面查”的方式，对多个方面进行了问卷调研。截至目前，共发放调查问卷近30份。经过汇总，项目单位对中心工作作风、廉洁自律、服务态度、工作效率等方面满意度较高，同时也存在深入项目现场少、与企业交流不充分等问题。

    报审中心作为省级服务名牌的窗口单位，对项目单位服务的群众满意度的高低，直接或间接反映了软环境建设的方方面面，中心将发扬优点，正视不足，结合“服务再提升活动”，认真进行整改和提升，继续加强对“投资泰安，稳如泰山”服务品牌内涵的宣传，加强对服务流程的梳理和优化，提质提速提效，不断提高工作人员服务意识和能力素质。